توسعه و کیفیت، دو بال موفقیت؛ بختیاری‌زاده، بازارهای میوه را متحول کرد!
توسعه و کیفیت، دو رکن اساسی در نگاه بختیاری‌زاده به بازارهای میوه و تره‌بار است. او با این رویکرد، توانسته است رضایت شهروندان و غرفه‌داران را جلب کند.
شهرداری‌ها، امروزه، نهادهایی چندوجهی هستند که نقش مهمی در زندگی روزمره شهروندان ایفا می‌کنند. در شرایط دشوار اقتصادی کنونی، شهرداری‌ها می‌توانند با تمرکز بر گسترش و توسعه بازارهای میوه و تره‌بار، گامی مؤثر در جهت کاهش فشار اقتصادی بر اقشار کم‌درآمد بردارند. این بازارها، با ارائه محصولات باکیفیت و قیمت‌های مناسب، فرصتی مناسب برای خرید ارزان‌تر را در اختیار شهروندان قرار می‌دهند.
سازمان میوه و تره‌بار، با توجه به تأمین و عرضه مستقیم محصولات کشاورزی، نقش کلیدی در کنترل قیمت‌ها و کاهش هزینه‌های خانوارها ایفا می‌کند. این سازمان، با مدیریت صحیح و نظارت دقیق، می‌تواند تأثیر بسزایی در بهبود وضعیت معیشتی شهروندان داشته باشد.
خبرنگار فرتاک نیوز، با انجام بررسی‌های میدانی و گفتگو با شهروندان و غرفه‌داران، به ارزیابی عملکرد سازمان میوه و تره‌بار تهران پرداخت. هدف از این بررسی، سنجش میزان موفقیت این سازمان در انجام وظایف محوله و ارزیابی سطح رضایتمندی شهروندان و غرفه‌داران از عملکرد مهدی بختیاری‌زاده، مدیرعامل سازمان، و همکاران ایشان بود.
در یکی از بازارهای میوه و تره‌بار شهرک اکباتان، خانمی میانسال مشغول انتخاب میوه بود. او با اشاره به تفاوت چشمگیر قیمت‌ها با مغازه‌های بیرون، توجه مرا جلب کرد. او گفت که هم قیمت‌ها و هم کیفیت محصولات مناسب است و او تا جایی که بتواند، از بازارهای میوه و تره‌بار خرید می‌کند.
مردی حدودا 40 ساله که در نزدیکی ما ایستاده بود با اضافه شدن به جمع ما گفت: خود من تا جایی که بشود، از بازار میوه و تره بار خرید میکنم. فقط گوشت قرمز رو معمولا از بیرون می‌خرم. وقتی دلیلش را پرسیدم، با لحنی ناراضی گفت: "از وقتی گوشت قرمز بسته‌بندی شده، کیفیتش خیلی پایین آمده. نمی‌دونم این تصمیم کدوم مدیر دلسوزی بوده است؟!
این موضوع مرا به یاد مطلبی که ماه گذشته پیرامون انحصار توزیع گوشت قرمز در دست چند شرکت بسته‌بندی و حذف بازارهای میوه و تره‌بار و غرفه‌داران از توزیع گوشت های قرمز تنظیم بازر انداخت که منجر به حذف غرفه داران گردید، تصمیمی که وزارت جهاد کشاورزی، کارشناسی نشده اتخاذ نمود که در نهایت، نه تنها منجر به کاهش قیمت‌ها نشد، بلکه در 70 روز گذشته حدود 40 درصد افزایش قیمت مواجه شدیم و مضاعف بر آن متاسفانه شاهد کاهش کیفیت گوشت قرمز هم بوده‌ایم.
اما نکته قابل توجه و بعد از بررسی‌های انجام شده از سوی فرتاک نیوز، مشخص شد که مدیرعامل سازمان میوه و تره بار شهرداری تهران، پس از واگذاری توزیع گوشت تنظیم بازار به چند شرکت بسته‌بندی از سوی وزارت جهاد کشاورزی، با برگزاری نشست با غرفه‌داران و شنیدن مشکلات آنان، قراردادهای آنها را فسخ کرد تا از آسیب بیشتر آنان جلوگیری کند. این اقدام، نشان از دلسوزی و توجه بختیاری‌زاده به دغدغه‌های غرفه‌داران داشت.
در ادامه گزارش به سراغ یکی از غرفه‌داران میوه و تره بار رفتیم که کردزبان و از شرایط راضی بود. او به نکته مهمی اشاره نمود و گفت: بازارهای میوه و تره‌بار در جهت کاهش هزینه‌های خانواده‌ها تاثیرگذار است و از همه مهم‌تر با افتتاح بازارهای جدید ، فرصت های شغلی فراوانی ایجاد می شود که خیلی از نیروهای بیکار را مستقیم و غیر مستقیم بکار میگیرد.
از بازار روز اکباتان خارج می شوم و برای تکمیل گزارش خود و با توصیه سردبیر به سوی یکی از بازرهای تازه تاسیس می روم تا ببینم در آنجا چه خبر است و ایا تعریف هایی که از آنها می شود تا چه اندازه با واقعیت منطبق است.
با بازدید از بازار میوه و تره‌بار ریحانه واقع در بزرگراه شهید چراغی، متوجه توجه بختیاری‌زاده به کیفیت بازارهای احداث شده شدم. غرفه‌بندی مناسب و فضای خوب این بازار، نشان از توجه و هزینه‌های کافی برای ایجاد آن داشت.
مردی میانسال که چند نایلون میوه در دست داشت، از راه‌اندازی بازار میوه و تره‌بار ریحانه رضایت داشت و گفت که این بازار، کار خرید را برای آنان راحت‌تر کرده است.
غرفه‌داری که شاهد صحبت‌های ما بود، در پاسخ به این سوال ما که آیا از ایجاد ابن بازارچه و کیفیت ساخت و ساز آن رضایت دارد، یا نه، گفت: سالهاست در بازرهای میوه و تره بار متعلق به شهرداری فعالیت دارم و چندین مدیرعامل سازمان را تجربه کرده ام، به جرات می توانم ادعا کنم که آقای بختیاری‌زاده، مدیری متفاوت است که هم به توسعه بازارها و هم به کیفیت آنان توجه می‌کند و از همه مهم‌تر، به دغدغه‌های غرفه‌داران و رضایتمندی مردم اهمیت می‌دهد.
عقرب های ساعت را که نگاه میکنم متوجه می شوم که بازار در حال تعطیل شدن است و ساعت کار آنها رو به پایان است و تازه متوجه می شوم که چرا در یک سال گذشته، تفات چشمگیری در ایجاد و توسعه بازارهای میوه و تره بار در شهر تهران بوده ایم .
با نگاهی گذرا به آمار و حضور در دل مردم و نشستن پای صحبت‌های غرفه‌داران، به تفاوت در نوع مدیریت حاکم بر سازمان میوه و تره‌بار می رسیم که قابل لمس است. با حضور دکتر مهدی بختیاری‌زاده، به عنوان مدیرعامل سازمان میوه و تره‌بار، شاهد تحولات چشمگیری در این سازمان بوده‌ایم. از لحاظ توسعه بازارهای میوه و تره‌بار، اقدامات قابل توجهی صورت گرفته است. بازارهای جدید، با طراحی مدرن و امکانات مناسب، فضایی مطلوب را برای خرید شهروندان فراهم کرده‌اند.
علاوه بر توسعه کمی، کیفیت بازارهای احداث شده نیز مورد توجه ویژه قرار گرفته است. استفاده از مصالح مرغوب، طراحی مناسب غرفه‌ها و امکانات رفاهی، نشان از توجه مدیرعامل به رفاه شهروندان و غرفه‌داران دارد. همچنین، بختیاری‌زاده با برگزاری جلسات متعدد با غرفه‌داران و شنیدن دغدغه‌های آنان، تلاش کرده است تا مشکلات موجود را برطرف کند و فضایی مناسب برای فعالیت غرفه‌داران فراهم کند. این اقدامات، نشان از توجه ویژه مدیرعامل به دغدغه‌های فعالان در بازارها دارد.