بانک سپه پاسخگو باشد؟
خوداری بانک سپه شعبه ولیعصر سرابله از پرداخت تسهیلات به متقاضیان واجد شرایط
بهگزارشفرتاکنیوز،تعدادی از مشتریان ومتقاضیان دریافت تسهیلات بانکی که درآن شعبه حساب بانکی دارند وکلیه مراحل اداری آن ازجمله معدل حساب،معرفی ضامن وهمچنین تکمیل پرونده برای دریافت وام به اتمام رسانده وهرروز به بهانه ای از پرداخت تسهیلات مربوطه توسط این شعبه خوداری می شود.
متاسفانه این رویه بانکی با اصل مشتری مداری وصادق بودن بامشتری کاملا مغایر است وباعث اعتراض وسردرگمی متقاضیان دریافت تسهیلات دراین شعبه گردیده ودرحقیقت بجای مشتری مداری مشتری آزاری باب شده وباعث بی اعتمادی مشتریان دراین بانک گردیده است.
انتظاری که مشتریان بانکی این شعبه که سالیان سال است با آن مروادت بانکی دارند وبانک ازسرمایه آنها درجهت توسعه منابع بانکی خود استفاده کرده این است، بجای ناصادقی ،صادق باشید وباکنارگذاشتن امروز برو فردا بیا،سیتم خرابه،اعتبارنیست وووو با مشتری روراست باشید ،وبا احترام به مشتریان بانکی خود اصل مشترمداری را رعایت کنید وبرای همیشه این ترفندهای بانکی کهنه که دیگر کارایی خود را ازدست داده کنار بگذارید و حق شرعی وقانونی مردم را اداءکنید و کمتر با روح روان مردم بازی کنید، زیرا مطمعن باشید خداوند ناظر براعمال شما می باشد.